MAINTENANCE
Webサイト保守管理
納品後こそ、本当のサポートが始まる。
メンテナンス対応のよくあるお悩み
更新したいけど、毎回お願いするのが面倒で結局そのままになっちゃって…
前に作ってくれた人と連絡取れなくて…何かあった時が怖いんです
月々の保守費は払ってるけど、何をしてもらってるのかよく分からなくて…
更新しやすさと提案力で、御社のWebサイトを「成果を生む状態」に保ち続けます。
「納品後は音沙汰なし…」
「更新のたびに費用がかかる」
「誰に相談すればいいかわからない」
そんな声に応えるために、CreateArrowは納品後こそが“本当の伴走”の始まりと考えています。
更新しやすい構成と、貴社の業界や課題を理解したうえでの提案型サポートで、
Webサイトを「成果を生み続ける状態」に保ちます。
お知らせ更新・ページ修正・数値のチェック・改善提案まで、日々の運用もお任せください。
PACKAGE
参考価格・保守管理内容
ドメイン・サーバー | メール | Webサイト | セキュリティ | トラブル | サポート | |
---|---|---|---|---|---|---|
作業内容 | ドメイン管理 Whois情報管理 ドメイン会社との代理窓口 Webサーバー管理 Webサーバー会社との代理窓口 | メールサーバー管理 メールサーバー会社との代理窓口 メールアドレス発行 メーリングリスト発行 メール転送設定 | CMSのバージョンアップ(最大2回/年) プラグインのバージョンアップ(月1回) | WAF(改ざん防止策) FTP接続制限設定 SSL設定 SSL契約更新(有料のSSLをご利用いただく場合) サーバー対策 CMS対策 スパム投稿防止対策 | メール送受信エラー時のトラブルサポート メールサーバーダウン時の原因調査 メールサーバーダウン時の復旧対応 ※ Webサーバーダウン時の原因調査 Webサーバーダウン時の復旧対応 ※ サイト改ざん時の復旧対応 サイト改ざん時のファイルチェック | 電話、メール、チャットワークでの相談の応対 メール設定のサポート スマートフォンへのメール設定(端末1台まで) GoogleサーチコンソールとGA4の連携 コンテンツ削除対応 ※ サイト表示スピードチェック データバックアップ ※ |
ライト ¥11,000 | スタンダード ¥33,000 | プレミアム ¥55,000 | |
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ドメイン・サーバー | ◯ | ◯ | ◯ |
メール | ◯ | ◯ | ◯ |
Webサイト | ◯ | ◯ | |
セキュリティ | ◯ | ◯ | |
トラブル | ◯ | ◯ | |
サポート | ◯ | ◯ | |
AIマイデスク | ◯ |
更新しやすいWordPress環境で、納品後も安心のサポート体制。
トラブル時の対応はもちろん、弊社オリジナルマイデスク機能で改善提案やアクセス状況の見える化も可能です。
〜ご契約までの流れ〜
ご契約までの 4 ステップ
お客様のご要望やご状況、目的などをお聞きしたうえで、ご提案をいたします。
ご不明点などがある際は、いつでもご相談いただけます。
STEP 1
お電話 or メールにて
お問い合わせ
STEP 2
サイトの目的やデザインイメージなどを
ヒアリング
STEP 3
お見積もり
STEP 4
ご契約