運送会社の採用サイト再設計術
応募が集まらない原因は“サイト”にある。現行のつまずきを洗い出す
「求人は出しているのに、応募が来ない」「面接まで進んでも辞退が多い」。運送会社でよく聞くお悩みです。現場は人手不足、でも採用コストだけが増えていく。この悪循環、実はホームページ（採用ページ）に原因が潜んでいます。例えば、スマホで読みにくい、仕事内容が具体的に書かれていない、写真が古く雰囲気が伝わらない、応募フォームが長すぎる、最新の検索（Google しごと検索）に拾われない、といった点。小さな不便の積み重ねが“応募しない理由”になっています。
リニューアルでは、求職者が知りたい順に情報を並べ直し、スマホ前提の見やすさや、エリア・車種・働き方別に探せる導線を整えます。さらに「1日の流れ」「給与モデル」「休みの取り方」「車両・設備」「安全への取り組み」など、運送ならではの不安を先回りして解消。結果として、応募のハードルが下がり、ミスマッチも減ります。ある中小の運送会社では、採用ページを再設計してから3カ月で応募数が約2倍、面接辞退率が半分に。検索経由の流入も安定しました。キーワードでよく検索される「運送会社 採用サイト 成功事例」は華やかに見えますが、実体は“現行サイトの不便の解消”から始まります。まずは自社サイトのつまずきを一緒に洗い出しましょう。
勝てる構成は「求職者の疑問順」。採用導線とコンテンツを再設計する
応募を増やすコツは、会社が伝えたい順ではなく、求職者が知りたい順でページを組み立てること。リニューアル時は、職種別ページ（大型・中型・軽貨物／地場・中距離・長距離など）を用意し、各ページで「どんな荷物を、どこからどこへ、何時に、どんな車で、いくら稼げるか」を一目で把握できるようにします。次に、1日の流れ、教育体制、同乗研修、安全装備、資格取得支援、評価と手当、休暇とシフトの柔軟さを具体例で見せる。写真と短い動画で“空気感”を伝えると、文字の10倍早く安心が伝わります。
応募導線はシンプルに。フォームは必須4項目程度から開始し、続きは後で入力できる「カンタン応募」を導入。電話・LINE・フォームの3択にして、夜間の応募も取りこぼしません。検索面では職種ページを「求人情報」として正しく認識させる設定（構造化データやパンくず）を行い、Google しごと検索やIndeedに自然連携。こうした基本を押さえるだけで、広告に頼らずに母集団が増えます。私たちの運送会社向け案件でも、同様の設計で有効応募の質と量が安定しました。いわゆる「運送会社 採用サイト 成功事例」は特別な裏ワザではなく、求職者の疑問に順番に答える地道な設計の積み重ねなのです。
“見つかる・測れる・改善できる”仕組みを同時に入れるのがDXの第一歩
作って終わりでは成果は続きません。リニューアルでは「見つかる」「測れる」「改善できる」の三点セットを入れます。まずは見つかる：職種別ページを検索に強い構成にし、ページ表示速度を上げ、コアウェブバイタルを基準値へ。地名＋職種（例：大阪×大型ドライバー）での流入を狙います。次に測れる：応募完了、電話タップ、LINE追加をそれぞれ計測し、どの流入（自然検索、Indeed、SNS、チラシのQR）が成果につながったかを見える化。最後に改善できる：計測に基づき、求人タイトルやファーストビューの文言、写真、FAQを毎月チューニングします。
さらに、応募者管理ツール（ATS）やスプレッドシート連携で、応募から面接日程調整、合否連絡までを半自動化。現場の配車・シフト情報と連携して、面接可能枠を自動提示すれば、電話の往復が激減します。これが運送会社にとっての現実的なDXの第一歩。結果、採用担当者の時間が空き、面接の質向上や定着施策に集中できます。ホームページ制作の見直しは、単なる見た目の刷新ではなく、集客と業務を同時に良くする“仕組み化”です。現行サイトの課題を数値で把握し、リニューアル後は毎月のレポートで改善を回す。この地味な運用が、求人費の無駄を確実に減らします。
費用・期間・体制のリアル。意思決定の前に知っておきたいこと
よくいただく質問にお答えします。費用感は、採用LP＋フォームの刷新で60〜120万円、職種別・取材撮影・動画・構造化データまでしっかり整える採用サイトで180〜350万円が目安です（規模と撮影点数により前後）。制作期間は、LPで6〜10週間、採用サイトで2〜4カ月。移行時は、今の求人媒体・ハローワークの原稿も見直し、同じ基準で書き換えると効果が揃って出ます。写真は“車両・点呼・積み降ろし・休憩・整備・事務”の6シーンを押さえると伝わりやすいです。
制作会社選びでは、運送の現場理解（車種・荷主・運行形態）と、取材・原稿の伴走力、そして公開後の改善運用ができるかを確認してください。「ホームページ制作 相談」は早いほど得です。要件が固まっていなくても、採用のKPI（応募数・面接率・内定率・定着率）から逆算すれば、必要なページと導線は見えてきます。分割や段階投資も可能です。まずはメイン職種の採用ページを先行公開し、次に福利厚生・教育・安全の深掘りページを追加するやり方でも十分戦えます。今の応募の取りこぼしを止血するためにも、最初の一歩を今日決める価値は大きいはずです。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
無料相談では、あなたのホームページをプロが分析し、
「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
まずは、現状のお悩みをお聞かせください。
