集客の停滞に悩む運送会社の「打開策」
多くの運送会社が抱える課題として、「集客の頭打ち」があります。この問題は、ITやWebへの知識が乏しい経営者にとっては非常に厄介で、どこをどう改善すれば良いのか分からなかったりします。本文では、運送会社が抱える具体的な課題を深掘りし、成果につながる戦略を丁寧に解説します。
共感できる事例紹介：集客成功の裏側
全国展開を目指す中小運送会社の挑戦
ある中小の運送会社は、国内での知名度を向上させるため、Webサイトの全面的な見直しを実施しました。最初に行ったのは、ユーザー視点での「ペルソナ設定」と「カスタマージャーニーの明確化」です。こうした初期設定により、より具体的な改善ポイントが明らかになり、結果として3ヶ月で訪問者が30%増加しました。
企業の信頼性を見せる方法
次に行ったのは「信頼性を高めるコンテンツ配置」です。顧客の声や導入事例を標準的なコンテンツに加え、動画やビジュアルの活用により、企業の信頼感を視覚的に表現しました。これは特にITに詳しくない顧客に対して有効で、サービス品質を直感的に感じてもらえる工夫です。
よくある躓きとその解決策
失敗例から学ぶ：安易なデザイン変更の落とし穴
デザイン変更を行う際には注意が必要です。ある運送会社では、見た目の優先順位を間違え、アクセスしやすさや情報の適切な配置を損なってしまいました。これにより、かえって問い合わせが減少してしまう事態に。デザインを考える際には、ユーザーの導線を念頭に置くことが必要です。
他社比較：戦略的な提案力の強みとは
他のWeb制作会社とCreateArrowの大きな違いは、戦略的な提案力にあります。多くの制作会社は制作に止まりがちですが、CreateArrowはサイトがどのようにビジネス成果に結びつくかを徹底的に追求します。LP（ランディングページ）の改善、スマホ最適化、CTA（Call To Action）導線など、具体的な施策に基づいて強化します。
信頼されるサイトの構築ステップ
サイトリニューアルのプロセスと手順
1. 初回相談：まずは現状のお悩みをお聞かせください。その上で具体的な改善案を提案します。
2. 設計・企画段階：ペルソナ設定やカスタマージャーニーを明確にし、戦略を立案します。
3. デザインと開発：視覚的な魅力とアクセスしやすさのバランスを考えた設計を行います。
4. コンテンツ制作：信頼性を高めるためのコンテンツを充実させます。
5. テストと調整：実際のユーザー行動をもとに、細かな改善を行います。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
この記事では、運送会社のWebサイト改善における具体的な施策とその成功事例を通じて、成果につながる戦略を紹介しました。これを機に、サイト改善を通じて企業の信頼性向上と集客増加を目指してください。CreateArrowでは、全工程をサポートし、成果を実感できるような提案をお約束します。
無料相談では、あなたのホームページをプロが分析し、
「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
まずは、現状のお悩みをお聞かせください。
