中小企業のホームページ制作は「売上と採用」を同時に伸ばす設計へ
「ホームページ 集客できない」「制作会社に相談したが成果が曖昧」「費用 相場が分からない」。東京 ホームページ制作・神奈川 ホームページ制作の現場で日々耳にする声です。課題は、見た目の刷新だけで終わり、顧客の検索意図・営業プロセス・採用導線と結び付いていないこと。原因は、ペルソナの定義不足、キーワードの粒度違い、計測未整備（GA4/タグ管理）、表示速度やコアウェブバイタルの軽視にあります。施策は、意思決定のステップを「認知→検討→比較→行動」に分解し、検索意図ごとにLPとナビゲーションを設計、料金目安・事例・FAQの透明性で不安を解消、採用は別導線で職種/勤務地別に最適化。成果は、問い合わせの質向上、営業工数の削減、応募数の安定化として表れます。次アクションは、現状サイトのデータを10項目で棚卸し（流入源、CVR、速度、検索クエリ、直帰、滞在、内部リンク、FAQ充実度、E-E-A-T、競合差分）し、優先順位を設定すること。CreateArrowは運送会社・自動車整備工場・介護福祉施設・外壁塗装の4業種で、戦略→制作→運用まで伴走し、ホームページ制作 相談から実装・改善までをワンストップで支援します。
運送会社の成功例：配車案件とドライバー採用を同時に増やす情報設計
運送業A社（首都圏3PL、中小）は、BtoBの見積依頼が月3件に低迷し、ドライバー採用も媒体頼みでした。課題は「路線便」「スポット」「温度管理」など提供価値が伝わらず、採用と営業が同じ導線で混線していたこと。原因は、検索意図に対するページ不足（例：関東エリア×荷量×温度帯）、価格目安の欠如、構造化データ未実装、速度低下による離脱でした。施策は、案件単位でキーワードをマッピングし、業種別・温度帯別のソリューションLP、エリア別実績、配車体制や安全基準の可視化、概算料金表とリード獲得フォームを設置。採用はJobPostingスキーマと職種別LP、1日の仕事動画、福利厚生を整理。技術面はCore Web Vitals改善、GA4・GSCで検索クエリを可視化。成果として、リニューアル3ヶ月で営業リードは月12件（CVR0.6%→2.1%）、平均見積単価は14%上昇、求人応募は2.3倍に。次アクションは、案件ソース別のLPOと営業CRM連携で受注率を可視化し、利益率の高い案件に予算を再配分することです。
自動車整備工場の成功例：車検・鈑金のLTV設計でリピートを生む
神奈川の自動車整備工場B社は「車検が価格比較に流れる」「鈑金の見積が遅い」という課題を抱えていました。原因は、ローカル検索（「地域名＋車検」「鈑金修理」）に対する独自性の不足、口コミの量と新鮮さ、即時見積のUX不備でした。施策は、Googleビジネスプロフィールの整備とレビュー要請動線、LocalBusiness/Serviceスキーマの実装、料金の透明化（法定費用と作業費を分離）、24時間見積フォームと即レスのチャット導入、Before/Afterの写真・修理日数・費用レンジの公開、代車/引取り対応表の明示。さらに車検後の安全点検・タイヤ/オイルのサブスク提案でLTVを設計。成果は、自然検索流入+68%、来店予約+54%、平均単価+12%、レビュー平均4.6に改善し紹介率も上昇。次アクションは、繁忙期/閑散期のキャンペーンをMAで自動化し、LINE予約連携と季節需要（スタッドレス/エアコン）に合わせた記事で需要平準化を図ることです。
介護福祉施設の成功例：家族の不安を解くコンテンツと採用ブランディング
東京の介護福祉施設C社は、空床発生と介護職採用難で稼働率が不安定でした。課題は、家族が知りたい「費用の総額」「一日の流れ」「医療連携」「面会・感染対策」の情報が断片的で、専門用語が多く理解負担が高いこと。原因は、入居・通所・短期の違いが不明確、写真や動画が少なく生活イメージが湧かない、求人は求人媒体任せで理念や育成環境が伝わらない点でした。施策は、料金の内訳と加算の見える化、空床カレンダー、見学予約の即時確定、FAQと用語辞典、ケア方針と事故予防体制の公開、家族の声・多職種連携の紹介、動画で食事・リハビリ・レクリエーションを可視化。採用は職種別LPとJobPostingスキーマ、教育計画・キャリアパス・福利厚生・シフト例を具体化。アクセシビリティとプライバシー配慮を強化。成果は、見学予約+72%、入居決定までのリードタイム16%短縮、採用応募+58%、早期離職率改善。次アクションは、季節イベントのレポート更新と家族向けメルマガで関係性を深め、採用は職員インタビューを継続的に追加し信頼を積み重ねます。
外壁塗装の成功例：見積の納得感で単価と口コミを伸ばす
東京・神奈川対応の外壁塗装D社は、相見積で価格競争に陥り粗利が圧迫されていました。課題は、診断の根拠や材料選定が「プロの常識」で語られ、施主の判断材料になっていないこと。原因は、施工実績の可視化不足、保証条件の曖昧さ、第三者評価・資格の露出不足でした。施策は、現地診断後に写真付き劣化レポートPDFを自動生成、塗料のグレード別性能と価格レンジを表で公開、カラーシミュレーション、保証範囲と免責の明文化、Project/Reviewスキーマで実績・口コミを構造化、監理技術者のプロフィールでE-E-A-Tを補強、問い合わせは「概算見積」→「詳細提案」の二段階に分け離脱を抑制。成果として、成約率+19%、平均受注単価+15%、指名検索+28%、口コミ数が継続的に増加。次アクションは、季節要因（梅雨/猛暑/台風）に合わせたコンテンツ更新と、動画で「養生・下地処理のこだわり」を可視化し、広告LPで訴求角度をテストしていきます。
費用相場・制作会社の選び方・よくある質問（東京・神奈川でのご相談歓迎）
ホームページ制作 費用 相場の目安は、テンプレート型50〜100万円、戦略設計からの標準120〜300万円、要件が複雑な大規模300万円以上。運用は月5〜30万円（コンテンツ、改善、広告運用、解析レポート）。リニューアル 成功例の共通点は、目的別KPIと計測設計（GA4/タグ）、検索意図に沿った情報設計、問い合わせ・予約・採用の導線分離、料金・事例・FAQの透明性です。Web制作会社 選び方は、1）課題→原因→施策→成果のロジックが語れるか、2）同業種の実績と失敗談まで開示できるか、3）計測と改善運用の体制があるか、4）費用の内訳と根拠が明確か、5）契約・著作権・セキュリティの取り決めがあるか。よくある質問：Q1費用感は？A上記レンジ。Q2期間は？A10〜16週が目安。Q3東京 ホームページ制作・神奈川 ホームページ制作の対面可否は？A可、全国オンライン対応。Q4リニューアルの失敗回避？A現状分析と優先度整理、段階公開。Q5まずはホームページ制作 相談のみ可能？A無料で現状診断が可能。次アクションとして、現状サイトのデータ診断と要件定義ワークを無料相談で実施し、最短インパクトの高い改善から着手しましょう。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
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