“誰向けかわからない”を一発解消。自動車整備工場のホームページを成果設計でリニューアルする
「誰向け?」が伝わらない現行サイトの症状と、リニューアルで最初に直す一点
「トップを開いても、何の工場で、誰に何をしてくれるのかが分からない」。これが自動車整備工場のホームページで最も多い“もったいない”です。たとえば、個人の車検・点検・キズへこみ修理、法人の社用車メンテ、保険対応や代車の有無、そして採用情報。どれを優先しているのかが曖昧だと、見込み客も求職者も「自分のことではないかも」と離脱します。現行サイトの課題は、写真が古い、メニュー名が専門的、料金や予約方法が見えない、所在地や営業時間が探しにくい、といった“伝わらない設計”に集約されます。
リニューアルでまず直すべき一点は、ファーストビューの「誰に・何を・どこで・どう便利か」を一言で言い切ること。例:「地域名+車検・整備の認証工場。土曜営業、代車無料、即日見積」。その上で、目的別の入り口を3つ(車検・修理/法人メンテ/採用)に分け、ボタンを見やすく配置。電話とWEB予約は常に画面上に固定し、営業時間内は電話を主動線、時間外は予約フォームを主動線に切り替えます。これだけで「誰向け?」の迷いが消え、集客・採用ともに次の一歩(問い合わせ・応募)に進みやすくなります。難しい専門用語は避け、写真と短い説明で“初めての人にやさしい”構成へ。ここが成果の土台です。
成果に直結する情報設計:見込み客・法人・求職者の3導線で“自分ごと化”を作る
自動車整備工場のホームページは、来店を考える人、社用車を預ける法人、働く場所を探す求職者の3者が主役です。リニューアルでは最初から導線を分け、各ページで“この人の悩み”に対する答えを揃えます。
個人向けは「料金目安(基本工賃・部品別例)」「作業の流れ(受付〜引き渡し)」「代車・引き取り・見積の可否」「保証とアフター」「よくある質問」を写真と短文で。地域名+サービス(例:○○市 車検)の見出しを置き、地図とアクセス、支払方法までまとめます。法人向けは「台数・車種の対応範囲」「入庫スケジュール調整」「請求書対応」「緊急時の連絡体制」「点検記録の共有」を明記。採用は「どんな人が活躍」「資格支援」「工具・診断機・研修」「給与例・働き方」を具体にし、1日の仕事の流れも見せます。
予約はカレンダー型で空き状況が分かると便利。難しければ日時候補を簡単に送れるフォームでも構いません。トップ・各ページ最下部・固定ボタンの3箇所に設置。口コミはGoogleのクチコミへのリンクと、よくある質問の下にサマリーを置くと安心感が増します。現場写真は“整備中の手元”“清潔さ”“設備(リフト・診断機)”を優先。文字を減らし、見て理解できる構成に刷新することが、ホームページ制作の基本であり最短の集客・採用につながります。
自動車整備工場 Web制作会社 選び方:失敗しない8チェック(費用感もやさしく解説)
制作会社選びで成果の半分が決まります。自動車整備工場 Web制作会社 選び方の核心は「業界理解×現場取材×予約設計×地域集客」です。以下を確認しましょう。
1) 業界理解:車検・法定点検・特定整備、代車や引き取り、保険修理の流れを“初心者にも伝えられる”原稿化力があるか。2) 予約導線:電話とWEB予約を状況で出し分け、スマホで片手操作が完了する設計か。3) 地域SEO・MEO:地域名×サービスの設計、Googleビジネスプロフィールの最適化、構造化データ(ローカル・サービス)の対応。4) 写真・動画・取材の実施可否。5) CMS(WordPressなど)でニュース・料金・採用を自分たちで更新できるか。6) 計測:GA4、コンバージョン、電話計測の設定。7) 保守・セキュリティ・バックアップ体制。8) 実績:整備工場の事例URLと、公開後の効果(予約数・電話数・応募数の増加)。
ホームページ制作 費用 相場は、取材・撮影込みで小〜中規模なら60〜150万円、予約システム連携やページ数が増えると150〜250万円が目安。保守は月1〜3万円程度が一般的です(内容で変動)。見積の比較は「ページ構成」「原稿・写真の支援範囲」「予約・計測・MEO」「納期・保守」を横並びで。安さだけで選ぶと、結局“誰向けか不明”が残り、作り直しになりがち。ホームページ制作 相談の段階で、あなたの強みを一言で言い切れるかどうか、相手に言語化してもらうのが見極めの近道です。
公開までの段取りと運用設計:集客・採用・ブランディング・DXを一枚の計画に
リニューアルの成功は、段取りで8割決まります。まず“現行サイトの課題”を洗い出し、次に“目的別KPI”を決めます。例:集客=WEB予約月◯件・電話月◯件、採用=応募月◯件、ブランディング=Google口コミ月◯件増。計測はGA4・コンバージョン・電話計測(発信数と通話接続)を設定。
スケジュールは目安で、現状分析2週→情報設計2週→撮影・原稿2〜3週→デザイン・実装4〜6週→テスト・公開1週。用意する素材は「認証・特定整備の表記」「設備・対応車種」「料金の目安」「強み3つ」「アクセス」「求人条件」。DXの第一歩は予約フォームの改善。日時候補・車種・症状・代車希望を選ぶだけにし、受信後はLINE/メール通知、Googleカレンダーへ自動登録。見積フォームは写真添付OKに。SMSで前日リマインドを送るとキャンセル率が下がります。
公開後は、季節のネタ(タイヤ交換、エアコン点検、バッテリー)を短い記事で月2本発信。Googleビジネスプロフィールの投稿と写真を更新し、口コミは必ず返信。採用ページはスタッフの声を四半期ごとに追加。これらを制作会社と“運用定例”で回す体制が、成果を伸ばす最短ルートです。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
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「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
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