介護施設のホームページを「検索に強く」育て直すリニューアル成功法
なぜ今、介護施設のHPは検索で選ばれないのか？課題を“SEO視点”で見直す
「介護施設 ホームページ リニューアル 成功例」を探している方へ。まず押さえたいのは、検索に強い＝難しいテクニックではなく「利用者や家族が探す言葉に、わかりやすく答える設計」に変えることです。現行サイトでよくある課題は、①地域名とサービス名がタイトルや見出しに入っていない、②情報が古い（料金、空き状況、加算、面会ルール）、③スマホで読みづらい、④採用情報が埋もれている、⑤ページ構造が複雑でGoogleが理解しづらい、の5つです。これらは検索順位だけでなく、問い合わせ数や見学予約率まで下げます。
リニューアルの目的は「検索→閲覧→問合せ」までの道のりを短くすること。SEOの考え方で言えば、地域キーワード（例：○○市 デイサービス）と利用シーン（例：ショートステイ 空き状況）に沿って、必要なページを用意し、迷わない導線を作ることです。現行サイトのアクセスデータがあれば、よく見られているページと離脱ポイントを確認し、その差を埋める設計にします。数値目標も決めましょう。「自然検索の流入＋50％」「見学予約率＋1.5倍」「採用応募＋30％」のように、施設の現実に合う目標がよいです。SEOは魔法ではありませんが、正しい設計に直せば、必ず結果が積み上がります。
設計が9割。検索意図から逆算する情報設計とコンテンツの作り方
介護施設のリニューアルは、まず「検索意図マップ」を作るのが近道です。家族・ケアマネ・求職者が検索する言葉を整理し、ページを対応させます。例として「地域＋サービス（○○市 デイサービス）」「料金」「送迎範囲」「空き状況」「リハビリ内容」「認知症ケア」「見学 予約」「苦情対応」「求人（介護職/看護師/送迎）」など。これに合わせて、トップページは“要点の案内所”にし、各詳細ページへ1クリックで移動できる設計にします。見学予約ボタンは全ページの上部と下部に固定、電話タップ可にするのが基本です。
コンテンツは「選ばれる理由」「サービス別ページ」「料金と加算」「一日の流れ」「空き状況（週次更新）」「スタッフ紹介」「ご家族の声」「よくある質問」「感染症/面会ルール」「採用情報（理念・研修・シフト例・給与レンジ）」を揃えます。SEOのコツは、各ページのタイトル・見出しに地域名とサービス名を自然に入れること。事実や数値（定員・スタッフ数・専門資格）も明記しましょう。Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）と連携し、住所・電話・営業時間を統一。口コミには丁寧に返信します。現行サイトで分散している情報は一本化し、PDFだけでなくHTMLで掲載すると検索されやすくなります。これで検索の入り口と、来訪後の納得までがつながります。
見た目だけでなく“見つけやすさ”を作る制作。スマホ・速度・アクセシビリティ
制作段階では「スマホ第一」「速い」「読みやすい」を徹底します。スマホで指1本操作でも迷わないボタンサイズ、はっきり読める文字サイズとコントラスト、電話・地図のワンタップ起動。ページ速度は画像の軽量化、不要スクリプト削減、キャッシュ設定で改善。これはCore Web Vitalsという指標でも評価され、検索にも良い影響が出ます。写真は“施設の実像”が伝わるものを厳選し、代替テキストを設定。PDFは要約を記事化し、PDFだけにしないのがポイントです。
技術面では、パンくず、サイトマップ、わかりやすいURL（/service/day/ など）、常時SSL、問い合わせフォームは項目を最小限に。構造化データ（Organization、BreadcrumbList、FAQ）は検索結果での見え方を改善します。更新はCMSで職員でもできるようにし、空き状況やお知らせを素早く反映。DXの第一歩として、見学予約カレンダーやチャット相談も有効です。ホームページ制作 相談の場では、現行のアクセス解析と合わせ、費用 相場だけでなく「必要十分な仕様」をすり合わせましょう。高機能より“使い続けられる仕組み”が結果を生みます。
公開後90日で差が出る運用。小さな積み上げと“成功例”のつくり方
公開してからが勝負です。毎週1本のお知らせ更新（空き状況、イベント、面会ルールの変更）、月1本のコラム（例：「ショートステイの持ち物」「送迎エリアの詳しい地図」）を継続しましょう。Googleアナリティクスとサーチコンソールで、検索語・順位・クリック率を確認し、タイトルや見出しを微調整。Googleビジネスプロフィールも月1回投稿、写真を追加。これだけで“生きている施設”という安心感が伝わります。
成功例を一つ。地方都市A市の通所介護では、リニューアルで「○○市 デイサービス」を軸に構成し、空き状況を週次更新。公開90日で自然検索の流入が＋72％、見学予約は2.4倍、採用応募は1.8倍に。要因は、①地域×サービスの明確化、②予約導線の常時表示、③家族が知りたい情報（料金・送迎・一日の流れ）の充実でした。失敗しやすいのは、写真不足、PDFだらけ、更新止まりの三つ。ここを避ければ、誰でも“介護施設 ホームページ リニューアル 成功例”に近づけます。次はあなたの施設です。数値で伸びを確認しながら、3カ月ごとに優先ページを磨き直しましょう。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
無料相談では、あなたのホームページをプロが分析し、
「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
まずは、現状のお悩みをお聞かせください。
