外壁塗装会社のための「HP×SNS連携」集客リニューアル戦略
現行サイトが集客を逃す理由と、「HP×SNS連携」で変える視点
外壁塗装会社の社長・所長・部長のみなさまへ。アクセスはあるのに問い合わせが伸びない、スマホで見づらい、インスタで反応はあるのに見積もりにつながらない――よく聞くお悩みです。現行サイトの多くは、見込み客の行動に沿っていません。住まいの方は「地域名＋外壁塗装 費用」で検索し、施工実績と口コミで不安を解消し、LINEや電話で素早く相談したい。ところが実際は、エリアや工法・価格・事例が散在し、問い合わせボタンが深い位置、Googleの口コミも見えない。この“分断”が離脱を生みます。そこで鍵になるのが「WebとSNSの連携で集客効率アップ」。単にSNSのリンクを並べるのではなく、検索→比較→相談の各ステップでHPとSNSが役割分担し、次の行動へ自然に進む導線を作ること。たとえば、インスタのビフォーアフター投稿から「同じ市内・同じ外壁材の事例ページ」へ直行させ、ページ内のLINE相談でそのまま現地調査予約。逆にHPの事例からは、工程動画や職人の仕事ぶりをSNSで補完し、信頼を積み上げる。この往復ができると、少ないアクセスでも成約率が上がります。リニューアルは、その往復を前提に“構造”から組み直すことが目的です。
リニューアルでやるべき5つの設計——検索・比較・相談を一直線に
外壁塗装会社 ホームページ 集客方法の正解は「迷わせず、安心させ、すぐ相談できる」設計です。ポイントは5つ。1) ヘッダー固定で電話・LINE・見積りボタンを常時表示。冒頭で“何に強い会社か（自社の得意工法・保証年数・対応エリア）”を一目で伝える。2) 施工事例データベース化。市区町村、外壁材（サイディング/モルタル等）、劣化症状、工法、使用塗料、価格帯で絞り込み。各事例に工程写真、工期、保証、お客様コメントを標準化して記載。3) 地域×ニーズのランディングページを用意（例：「◯◯市の外壁塗装」「雨漏り補修」「中古購入×塗装」）。SNS投稿には短縮URLで各LPへ直リンクし、アクセスを分散させない。4) 24時間受付の見積りフォームを強化。外壁の写真アップロード、希望訪問日時、築年数、予算感を簡単入力。送信後はLINEへ自動接続し、日程リマインドも自動化。5) 信用の見える化。Googleビジネスプロフィールの口コミをサイトに表示、資格・保険加入・第三者保証を明記。速度最適化とスマホ対応で離脱を低減。加えて、GA4とSearch Console、広告用タグを初期設定し、問い合わせ（電話タップ/LINE追加/送信）を計測。これで「どのSNS/ページから何件問合せが来たか」が明確になり、運用の打ち手が見えるようになります。
集客・採用・ブランディング・DXを一体化——初心者でも回る運用設計
HPリニューアルは“箱替え”ではなく“仕組み化”が肝心です。集客では、SNSごとに役割を固定。インスタはビフォーアフターと職人の丁寧さ、TikTokは短尺の工程解説、YouTubeは塗料選びや劣化診断の長尺解説。その投稿から必ず「対応エリアLP」か「類似事例ページ」へ誘導します。HP側は、見積り前に不安を解くコンテンツ（相場の目安、劣化症状チェック表、保証の範囲）を用意し、ダウンロードでメール/LINEに接続。採用は、会社紹介ページに“1日の仕事の流れ”“福利厚生”“道具支給”を写真と短尺動画で見せ、カンタン応募フォーム（氏名・連絡先・経験のみ）へ。SNSの職人インタビューからも同ページに誘導します。ブランディングは、代表の想い、地域貢献、クレーム対応の方針を明文化し、口コミと紐づけて信頼を積む。DXは難しくありません。問い合わせは自動でスプレッドシートに保存、現地調査はカレンダーで社内割当、見積りテンプレを用意し、送付後は既読確認とリマインドを自動化。専門用語を避け、誰でも回せる手順書（投稿カレンダー、写真撮影の型、返信テンプレ）をセットにすることで、担当者が変わっても成果がブレません。
90日で成果を出す運用プランとQ&A——数字で改善を回す
まず0〜30日で、主要5ページ（トップ/サービス/料金の考え方/施工事例/会社情報）を公開。Googleビジネスを最適化し、口コミ10件を目標に収集。31〜60日で、事例を20本公開、地域LPを3本、LINE連携と自動リマインドを整備。広告は1日1,000円から「地域名×外壁塗装」で小さくテスト。インスタは週3投稿、ハッシュタグは「市名＋外壁塗装」を固定。61〜90日で、CV（問い合わせ）率を見て文言と導線を改善、広告の検索語句を精査、既存顧客に外塗りメンテの案内を送付。KPIは「訪問者数」「LINE追加数」「電話タップ数」「フォーム送信数」「現調予約数」。目安は3カ月で問い合わせ1.5〜2倍。よくある質問：Q1. 費用相場は？ A. 規模にもよりますが、ホームページ制作の相場は100〜250万円、分割や段階導入も可能です。Q2. 今のサイトは活かせる？ A. ドメイン・良記事・口コミは引き継ぎ、構造のみ刷新します。Q3. SNSが苦手でも運用できる？ A. 撮影の型と投稿テンプレを用意し、週1時間で回る体制に。Q4. 効果はいつから？ A. 1カ月で反応改善、3カ月で問い合わせ増、6カ月で安定化が目安です。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
無料相談では、あなたのホームページをプロが分析し、
「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
まずは、現状のお悩みをお聞かせください。
