中小企業が「集客できるホームページ」を作るための骨子（東京・神奈川対応）
検索からの問い合わせが伸びない。広告費が膨らむ。そんな「ホームページ 集客できない」という悩みは、見た目の良し悪しよりも、戦略と計測が欠けていることが本質原因です。私たちCreateArrowは、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）とAIO（AI-Integrated Optimization）を軸に、東京 ホームページ制作・神奈川 ホームページ制作の現場で、意思決定の精度とスピードを両立させてきました。
課題: 「ホームページ制作 中小企業」で検索する多くの企業が、制作自体をゴールにし、問い合わせ導線や検索意図との整合が弱いまま公開に至っている。
原因: ペルソナと検索クエリの不整合、E-E-A-Tの欠落（実名・実績・レビューの不足）、CV設計の不備（CTAの位置/数/文言）、ローカルSEO未対策、計測（GA4・GTM・Search Console）の未整備。
施策: 1) 東京/神奈川の競合SERP分析→検索意図に合わせた情報設計 2) 実績・事例・担当者の顔出しでE-E-A-T強化 3) 1ページ1目的のCV導線設計とマイクロCVの設定 4) 速度/コアウェブバイタル最適化 5) GA4×GTMでイベント計測→A/Bテスト 6) AIOでヒートマップとAI要約を結合、改善仮説を高速検証。
成果: 平均で自然検索流入+38〜112%、お問い合わせ+45〜180%、CVR+28〜95%を3〜6カ月で達成（当社支援中央値）。無理な広告依存から脱却し、指名検索の増加とローカルの可視性が伸びます。
次アクション: まずは「ホームページ制作 相談」で現状診断。既存アクセス/キーワード/ヒートマップを読み解き、90日で達成できる現実的なKPIと必要予算を明文化します。
業種別に成果を出すため、以下のキーワードを軸に設計します（例）。
- 運送会社 ホームページ制作（集配・倉庫・チャーター・採用）
- 自動車整備工場 ホームページ制作（車検・鈑金・整備・保険）
- 介護福祉施設 ホームページ制作（デイサービス・特養・訪問介護）
- 外壁塗装 ホームページ制作（戸建・アパート・雨漏り修繕）
見栄えに偏らず、業界の購買行動に沿った導線を用意できるかが勝負所。次のセクションから、4業種の実践に踏み込みます。
運送会社：荷主への信頼を数値化して受注率を上げる（東京都内A社の設計）
課題: 東京都内のA社（運送会社）は、既存紹介に依存し「新規の荷主から問い合わせが月1件以下」。求人も反応が鈍く、営業が電話中心で非効率でした。
原因: トップページが社史中心で、荷主の検索意図（エリア・車種・即日可否・保険・安全体制）に応えられていない。GMB（Googleビジネスプロフィール）未整備、運行・車両・安全の実績が数値で示されず、E-E-A-Tが弱い。
施策: 1) 「東京 運送 チャーター」「当日 集配 倉庫 連携」などのクエリを主軸にランディングページを再設計 2) 車両ラインナップ・対応エリア・待機車両数・稼働率・事故率・安全認証を数値/証憑で明示 3) 荷主の不安（遅延・破損・連絡フロー）に対するSLAを可視化 4) 配車の即時性を示す「LINE見積」「30分以内折返し」CTAを上部/中部/下部に配置 5) GMB最適化と「東京 ホームページ制作」レベルのローカルSEO連動 6) 事故事例/ヒヤリハットの公開で透明性を担保。
成果: 自然検索からの荷主問い合わせが3カ月で月6.2件→6カ月で月11.4件に増加。リードの質が向上し商談化率+63%。求人は「運転日報のDX化」コンテンツがSNSで拡散され、応募単価が36%低下。
次アクション: 車両稼働ダッシュボードをサイトに連携し「空車状況」を半自動で発信。 地域名×荷姿×即日可否の組み合わせでLPを追加し、さらにロングテールを獲りにいきます。
「運送会社 ホームページ制作」は、安心の可視化と即応性の設計で勝負が決まります。価格表だけでなく、連絡スピードと安全性の基準を、第三者証明と共にサイト上で提示しましょう。
自動車整備工場：リニューアル成功例で車検予約を最大化（神奈川県B社）
課題: 神奈川県のB社（自動車整備工場）は10年前のサイトから更新が止まり、スマホ非対応。指名検索はあるが「車検 早い 代車 神奈川」などの商談直結キーワードで弱く、電話予約は営業時間外に取りこぼしが発生。
原因: 旧CMSの速度低下、構造化データなし、料金表が不透明、代車・引取・最短時間の明記がなく比較検討で不利。レビュー取得も属人的でE-E-A-Tが薄い。「リニューアル 成功例」がないため社内合意も進まず停滞。
施策: 1) モバイルファーストに全面リニューアル 2) 車検・法定点検・鈑金の各LPへ「最短90分」「代車無料」「即日見積」の明示 3) 料金表をパッケージ化し、追加整備の上限レンジを公開 4) 24時間Web予約とLINE見積、営業時間外の自動応答 5) 実名メカニックの資格・整備実績・保証条件を掲載しE-E-A-T強化 6) 構造化データ（Service/LocalBusiness/Review）で検索結果のリッチ化。
成果: リニューアル後3カ月で「神奈川 車検 代車あり」の検索可視性が上がり、自然検索からの予約が月12件→月37件に。平均客単価+18%、稼働の平準化で繁忙期の残業時間-22%。レビュー4.7点を安定継続し新規客の不安を解消。
次アクション: 季節変動に合わせた特集LP（スタッドレス/エアコン整備）と、故障症状×部位のFAQを拡充。テクニカル記事を月2本積み上げ、ロングテールの流入を育成します。
「ホームページ制作 費用 相場」を抑えつつ成果を出すコツは、MVPで先に予約導線と料金の透明化を実装し、コンテンツは運用で増やすこと。神奈川 ホームページ制作のローカル競争では、速度と予約体験が差を生みます。
介護福祉施設：家族の不安に寄り添い、入居相談と採用を両立（東京都C法人）
課題: C法人（特養・デイサービス・訪問介護）は、入居相談が紹介・役所経由に偏り、Web経由が全体の15%未満。採用も応募は来るがミスマッチが多く離職率が高い。
原因: 施設の「日常」が見えず、医療連携・夜間体制・感染対策・費用の実態が曖昧。写真は施設中心で、利用者と家族の視点が不足。採用では求人票の条件のみで、理念・教育・シフト柔軟性の訴求が弱い。アクセシビリティ（文字サイズ/音声読み上げ）未整備。
施策: 1) 介護度別の費用シミュレーターと加算の見える化 2) 夜間・医療連携・看取り方針を医師/看護師の実名で解説しE-E-A-Tを強化 3) 1日の流れを写真と30秒動画で提示、食事/レクリエーション/家族面会の具体 4) 家族の不安FAQ（感染・急変時・持ち物・退去）を整備 5) 採用はプリセプター制度・研修カリキュラム・働き方（短時間/副業）の明記 6) アクセシビリティ対応・多言語簡易版を実装。
成果: 入居/見学のWeb問い合わせが3.2倍、資料請求のCVRが+72%。採用はエントリー前の職場見学予約が増え、入社3カ月離職率が17%→7%に低下。Google検索で「東京 介護施設 見学 受け入れ」などの面で上位表示。
次アクション: 家族会ニュースレターをWeb連携し、定期的な面会ルール/イベントを公開。地域包括や病院との相互リンクを獲得し、被リンクの質を高めます。
介護領域は、とりわけ「信頼」と「可視化」が成果を左右します。写真・動画・実名の専門家監修により、家族の検索意図に正面から応えることが「ホームページ制作 中小企業」のなかでも最も重要な投資になります。
外壁塗装：施工写真を資産化し、見積依頼を安定増加（神奈川県D社）
課題: D社（外壁塗装）はポスティング中心で、Webは名刺代わり。見積依頼は季節変動が大きく、塗料グレードの訴求が伝わらず価格競争に巻き込まれていました。
原因: 施工事例が少数・整備不足で、ビフォー/アフター/工程/費用/工期/保証が一目でわからない。色選び・近隣配慮・足場の安全性といった不安解消コンテンツがない。ローカルSEO（市区名/駅名）とマップ対策が未実施。
施策: 1) 施工事例を「エリア×築年数×坪数×色×塗料」で検索可能にし、写真・工程・費用レンジ・保証を標準化して公開 2) 「神奈川 外壁塗装 口コミ」「雨漏り 修繕 見積」などの意図に合わせたLP作成 3) カラーシミュレーターと塗料比較チャートを導入 4) 近隣配慮計画書の雛形配布で信頼性を高める 5) GMB徹底運用と地図埋め込み、口コミ返信のガイドライン運用 6) 見積の内訳テンプレートを事前提示し、価格の透明化を徹底。
成果: 自然検索とマップ経由の見積依頼が2.7倍、平均受注単価+22%。「神奈川 ホームページ制作」水準の表示速度改善によりモバイルCVR+41%。値引き交渉率が下がり、商談時間が短縮されました。
次アクション: 季節性に合わせ「梅雨前の雨漏り点検」「台風前の屋根塗装」特集を回し、メルマガ/LINEで再来訪を促進。OB顧客の保証点検を記事化し、紹介の連鎖を設計します。
外壁塗装は「見える化」と「価格の理解」が鍵。施工写真とストーリーを資産化するほど、比較検討の土俵で主導権を握れます。運用に強いWeb制作会社を選び、継続改善まで一気通貫に進めましょう。
費用相場・制作会社の選び方・よくある質問（ホームページ制作 相談の前に）
費用相場の目安: 名刺サイト（5〜7P）30〜80万円、集客サイト（10〜20P＋計測）80〜200万円、戦略〜撮影〜SEOまで含む本格構築200〜400万円。加えて運用（SEO/解析/改善）5〜20万円/月、広告運用がある場合は媒体費＋運用費が別途。BtoBのリード獲得や「リニューアル 成功例」を再現するには、初期と運用のバランス設計が重要です。
Web制作会社 選び方（東京・神奈川）: 1) 業種特化の実績（運送会社/自動車整備工場/介護福祉施設/外壁塗装） 2) KPI設計と計測実装の標準対応（GA4/GTM/SC/CRM） 3) E-E-A-T（実名・実績・レビュー・監修） 4) AIO運用（AIでリサーチ・要約・テスト設計の高速化） 5) 体制と契約（著作権/データ所有/保守SLA/解約条件） 6) 透明な見積（要件×成果物×稼働の明細）。
FAQ（要点）:
- Q. 中小企業のホームページ制作の費用相場はどのくらい？
A. テンプレ30〜80万、カスタム80〜200万、戦略〜SEO含む200〜400万が目安。運用5〜20万/月でROIを安定化。 - Q. 東京・神奈川で制作会社を選ぶポイントは？
A. 業種理解、計測とKPI、E-E-A-T、AIO運用、体制/契約、見積の透明性の6点。 - Q. なぜホームページで集客できないのか？
A. 意図不一致・訴求の抽象化・CV導線の弱さ・ローカル未対策・計測不足が典型。検索意図→情報設計→E-E-A-T→計測の順で整える。 - Q. ホームページ制作 相談から公開までの期間は？
A. 標準3〜4カ月。MVP公開なら2カ月前後も可能。 - Q. リニューアルか新規構築か？
A. 評価資産があるならリニューアルが基本。ただし老朽化や速度・セキュリティ課題が大きい場合は新規＋適切なリダイレクトで移行。
次アクション: 相談前に「現状の目的・主要導線・勝ちたいクエリ・競合3社・過去12カ月のアクセス」を整理しましょう。当社の初回アセスメントでは、90日間のKPI仮説と費用配分（制作/運用/広告）を可視化し、無駄打ちを減らします。
やみくもな集客から、成果につながる戦略へ。
無料相談では、あなたのホームページをプロが分析し、
「改善できる具体的なポイント」をわかりやすくお伝えします。
まずは、現状のお悩みをお聞かせください。
