なぜ反響ゼロなのか？外壁塗装サイトの「見られていない場所」を洗い出す

「アクセスはあるのに、問い合わせが来ない…」。外壁塗装会社の多くで起きている現象です。原因は“集客力がない”よりも、“伝わっていない”。まずは現行サイトのどこで伝達が途切れているかを分解しましょう。ポイントは3秒で「どの地域の、どんな外壁塗装が得意か、何をしてほしいのか」がわかることです。トップの最初の画面で、対応エリア・得意工法（シリコン／フッ素／無機など）・無料診断や相見積り歓迎をはっきり出せていますか？

施工事例は「写真3枚以上（遠景・近景・足場有無）」「工期・費用目安・塗料名・保証年数」をセットで。価格だけで比べられない“理由”がここに宿ります。スマホ表示も要注意。文字が小さい、ボタンが押しづらい、読み込みが3秒超で離脱が急増します。電話・見積り・LINEの3つの導線を画面下に固定し、いつでも押せる状態に。

信頼の裏付けも欠かせません。建設業許可、塗装技能士、メーカー認定、PL保険、アフター点検の頻度、口コミの引用。GoogleビジネスプロフィールとNAP（屋号・住所・電話）の表記を一致させ、マップや検索からの導線を強化します。SEOの土台（ページタイトル・見出し・地域名の明記）も基本を整えるだけで効果が出ます。

最後に数字で現状確認。Googleアナリティクス4とサーチコンソールで「どのページで離脱しているか」「検索されている言葉」を見える化。仮説は「閲覧はあるが、行動の道がない」。ここまで整理できれば、反響ゼロ→1件を生むリニューアルの設計に移れます。

1件を生む設計図：リニューアルで変える5つの要点

ホームページリニューアルでは、集客も採用も「1件の行動」を生むための設計にします。外壁塗装は検討期間が長い分、迷いを減らす構成が効きます。おすすめの基本構成は「トップ／サービス（外壁・屋根）／価格と保証／施工事例／選ばれる理由／対応エリア／会社情報（許可・資格）／お客様の声／問い合わせ／求人」です。グローバルナビは5項目までに絞り、残りはトップからの導線で流します。

ファーストビューは「地域名×外壁塗装×無料劣化診断」で具体化。例：「○○市の外壁塗装｜最長10年保証・劣化診断無料」。次に「施工事例→価格→選ばれる理由→口コミ→CTA（見積り・電話・LINE）」の順で不安を1つずつ解消。CTAは各セクション末に配置し、画面下部に固定ボタンも。

施工事例はテンプレート化して量産。「築年数／外壁材／塗料／工期／費用帯／担当者コメント／お客様の声」を固定フォームにし、写真は縦横比を揃えて見やすく。サービスページはLP（縦長）型で、症状→原因→解決策→事例→価格→保証→よくある質問→CTAの流れにします。問い合わせフォームは項目を最小化（名前・電話orメール・住所市区町村・相談内容）。入力途中離脱を防ぐため、確認画面は省略し、送信後に「最短何分で折返し」など安心表記を。

公開後の計測も設計段階で。GA4でコンバージョン（電話クリック・フォーム送信・LINE遷移）を設定し、ヒートマップでスクロールとクリックを確認。CMSはWordPressでOK。表示速度（キャッシュ・画像圧縮）と常時SSL、バックアップ、自動更新の運用ルールまで決めておくと、トラブルに強いサイトになります。

採用も同時に強くする：外壁塗装の求人サイト改善方法

採用ページは「見て終わり」になりがち。ですが、職人・未経験者の不安を先回りして解消すれば、応募1件は作れます。まさに「外壁塗装 求人サイト 改善 方法」の核心です。まずは“待遇の見える化”。月給／日給のレンジ、賞与や手当、社会保険、残業の実態、直行直帰の可否、交通費、道具貸与、試用期間、昇給モデルを表で明確に。次に“働くイメージ”。1日の流れ、現場の安全ルール、雨天時の扱い、資格取得支援（費用会社負担）、研修カリキュラム、先輩インタビュー（入社理由・成長エピソード）を写真とともに伝えます。

応募導線はスマホ最優先。ボタンは常に画面に表示、フォームは15〜30秒で送信できる項目数に。履歴書不要の「まずは面談予約」「LINEで質問」も効果的です。IndeedやGoogleしごと検索に拾われるよう、求人原稿は職種名・勤務地・雇用形態・給与を明記し、同じ内容をサイトにも掲載して整合を取ります。求人専用LPを用意する場合も、会社サイト内の採用トップから3クリック以内で到達できるようにしましょう。

リニューアルでは、採用ページを「募集要項」「働き方紹介」「社員の声」「応募フォーム」に整理し、CTA（応募／見学予約）を各ブロック末に配置。さらに、施主向けの集客ページとデザイントーンを合わせることで、会社の世界観が伝わり、ブランド力も上がります。最初の目標は応募1件／月。応募後のレスポンスSLA（何分以内に返信）を決め、面談までの落ちこぼしを減らせば、確実に採用効率が上がります。

実行ロードマップと費用感、小さく始めて確実に1件を獲る

段取りの目安は、1週目：現状調査（アクセス解析・ヒアリング・競合比較）、2〜3週目：情報設計とワイヤー、4〜7週目：デザイン・実装・原稿作成、8週目：公開・計測設定・微調整。公開後1〜3カ月は毎週1改善（事例追加、見出し調整、CTA位置の調整）を回します。ホームページ制作 費用 相場は中小企業規模の外壁塗装会社で80〜200万円、月次の運用は1〜5万円が目安です。まずはトップ／サービス／施工事例／問い合わせ／求人の5点を優先し、その他は段階公開でOK。

KPIは「30日で1件の問い合わせ（または応募）」。目安として、PV500／CVR2〜3％を最初のゴールに。ファーストビューの訴求差し替えや、フォーム項目の削減など、効果の大きい施策からABテストを行います。文章や写真が用意できない場合は、取材・撮影の代行も検討しましょう（ホームページ制作 相談で対応可能）。

よくある質問：
Q1. 予算が限られています。何から着手すべき？
A. 最小構成（トップ／サービス／事例3件／問い合わせ／求人）を先行公開し、事例を毎週1件追加するのが最短で成果が出ます。
Q2. 公開までの期間は？
A. 原稿と写真の準備が並行できれば6〜8週間が目安です。
Q3. 原稿が書けません。
A. ヒアリングからプロが文章化します。現場写真はスマホで十分。後から差し替え可能です。

リニューアルの目的は「完璧」ではなく「確実に1件」を作ること。小さく始めて、毎週直す。このリズムを作れれば、集客も採用も勝手に強くなります。